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随着现代经济水平的提高,许多人选择乘飞机旅行。有些乘客也会选择包机。那么,国内包机的一般流程是怎样的呢?相信很多人还不知道。让远景国际小编带着你们一起探讨如何包机及相关问题,希望对您的问题有所帮助。
一、国内包机需要那些程序;
1.承运人回答包机人的咨询
2.向包机人解释承运公司的产品计划或价格政策。
3.承运人确认预定的飞行时间、飞机容量、飞行申请、机组人员资源以及与包机有关的其他事项和所需信息。
4.承运人根据包机意向提供报价。
5.包机人按照合同规定的时间支付包机费。
6.承运人在指定的保险公司为包机人承保。
7.承运人在起飞前一天将航线上机场地勤人员的联系方式提供给包机联系人,机场地勤人员直接与包机联系人联系,约定航班当天迎接旅客的时间和地点。
8. 在航班当天起飞前一至两小时确认旅客到达当地机场的时间,并通知各保障单位做好航班起飞前的准备工作。机场地勤人员按照约定的时间,到约定的地点接机,并协助办理相关的入场手续。
二、航班延误的赔偿标准是什么?
当机场延误超过2小时时,应提供食物和饮料。
舱门关闭后,经常会有乘客被告知,由于流量控制或其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“闷”在机舱里的感觉很难受,漫长的等待让乘客更加不满。
机场延误,乘客在等待的时候,机组应该怎么做?飞行机组应每30分钟向旅客通报一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。如果降落延误超过2小时(含),机组应为客舱内的乘客提供饮用水和食物。
航空公司长期不处置机坪,不按规定为航班延误旅客提供服务,不按规定处置大面积航班延误,有上述行为之一的,由民航地区管理局责令改正,处2万元以上10万元以下罚款。
天气、突发事件等因素耽误了乘客自己的成本。
因航空公司自身原因如维修、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消的,航空公司应向旅客提供餐食或住宿服务。
因天气、突发事件、空管、安检等非航空公司原因导致航班在始发地延误或取消的,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用自理。
如果航班在经停地延误或取消,无论出于何种原因,航空公司都应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。
延误后,应当公布航空公司的经济赔偿。
延误后的经济赔偿金额是多少?怎么补?这个问题很困扰旅行者。现在的情况是,延误后,乘客和航空公司就金额问题互相扯皮,更有乘客狮子大开口,不满足规定金额就拒绝登机或下机,乘客的“飞机支配”行为时有发生。航空公司应当制定并向社会公布航班延误经济补偿方案。方案应明确是否对航班延误进行赔偿,赔偿的范围、条件和标准等。
航空公司未按要求制定并公布航班延误经济补偿方案或者方案内容不符合要求的,由民航行政管理部门给予警告,责令改正。逾期不改正的,处以3万元罚款。
以上就是有关国内包机的有关介绍啦!有想了解更多关于包机的有关问题请关注远景国际哦!
以上仅供参考感谢你阅读。
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